SERVICE HALL / 业务大厅
先认出自己的问题，
再决定从哪里开始。
你不需要先理解复杂的能源术语。无论目前只是对费用和合同有疑问，还是已经准备优化、改造或长期管理，都可以从与你当前处境最接近的入口开始。
YOUR QUESTIONS / 你的问题
你可能正在遇到这些问题
有些疑问，单看电费总额并不能回答。不必先弄懂复杂的电力市场规则，从你最想弄清楚的问题开始。
我的电价是不是高了？
电费变化了，但不知道变化来自购电价格、账单项目，还是企业实际用电。
这份购电合同，有没有值得重新看看？
合同条款和价格机制比较复杂，想知道哪些地方需要进一步确认。
市场价格降了，我为什么没感觉？
市场变化不一定直接反映在企业账单上，需要先弄清购电方式和价格形成机制。
对现在的售电公司有点不放心？
希望根据合同、账单和实际数据判断，而不是只凭印象作决定。
企业实际怎么用电，会影响购电和费用吗？
用电时段、负荷变化与购电方案之间，可能存在值得进一步分析的关系。
先核实事实，再识别值得关注的信号。也可能得到一个结论：目前没有必要做更多。
不确定选哪一项？
先从“帮我判断”开始。
第一步只负责把问题和选择理清楚。判断之后，也可能得出暂时不需要进一步服务的结论。
开始方式：免费能源费用初步诊断／提交基础资料／预约人工判断
HOW WE ASSESS / 怎么判断
龙源能源怎么判断
企业能源费用并不只由一个价格决定。我们把购电条件、相关费用和企业实际用电放在一起看，先弄清事实，再判断哪些问题值得深入。
01 · 购电侧
看购电方式、合同条件与价格形成机制，理解企业当前的购电安排。
02 · 公共侧
关注与企业能源费用有关的公共价格及相关费用因素。
03 · 电网侧
结合账单中的电网相关费用，了解费用构成及其变化。
04 · 企业用电侧
结合企业实际用电量、用电时段和负荷特征，理解用电行为与费用之间的关系。
05 · 综合度电成本
将不同费用因素放到同一视角下，形成对企业实际用电成本的整体认识。
判断的目的不是预设一定存在问题，而是确认是否有进一步分析的必要。
START FREE / 免费开始
现在就可以免费开始
不必一开始就决定购买专业服务。你可以先做一次初步判断，也可以从保存已有能源数据开始。
免费能源费用初步诊断
有疑问，先诊断。
从当前账单和相关资料出发，帮助你初步识别值得关注的问题，判断是否需要进一步分析。
免费能源数据托管
有账单，先存下来。
将能源账单及相关数据持续保存和整理，为以后回顾费用变化、比较不同时期的情况积累基础。
两项免费服务可以分别使用，不要求先完成其中一项才能开始另一项。
PROFESSIONAL SERVICES / 深入分析
需要更深入时
免费初步诊断可以帮助你判断哪些问题值得关注。当问题需要更多资料、更深入的分析或专业人员参与时，可以进一步选择专业收费服务。
企业用电诊断
综合企业账单、购电合同、电网侧费用和实际用电情况，对值得关注的问题进行进一步分析。
用电负荷曲线分析
利用连续负荷数据，分析企业何时用电、负荷如何变化，以及负荷特征与购电方案、合同之间的匹配关系。
企业用能诊断
从用电问题进一步进入企业能源系统与实际运行，结合具体需求确定分析范围。
服务内容、资料范围和费用将在正式开展服务前明确。
每个阶段，都应有明确交付
诊断结果、问题清单、比较意见、技术方案、工程成果或周期性评价，都应成为可以阅读、讨论和确认的工作成果。
控制、关键设备、蓄能、综合能源和数据分析等专业能力，根据具体问题被调用，而不是作为客户必须先理解的门槛。
龙源能源可以怎样继续帮你
根据你当前的问题和所需支持程度，选择适合的合作方式。
01
帮我判断
我感觉存在问题，但还不知道问题到底在哪里。
看不清费用、合同或方案为什么形成？我们先整理事实、识别问题，再给出风险、选择和下一步建议。
你会得到：现状说明｜问题与风险｜行动优先级｜是否需要继续深入的建议
02
帮我办
事情已经摆在面前，但缺少专业支持。
已有采购、合同、报价或合作事项？我们协助整理资料、比较方案、开展专业沟通并推动事情处理清楚。
你会得到：比较清单｜风险提示｜沟通材料｜阶段性处理建议
03
帮我改善
问题已经明确，需要形成方案并真正改善。
从技术路线、系统方案、关键设备和工程范围入手，把建议逐步转化为能够实施、能够运行的解决方案。
你会得到：路线比较｜系统方案｜实施边界｜按委托阶段形成的工程成果
04
帮我持续管
我不只想解决一次问题，还希望长期掌握结果。
持续整理费用、合同、负荷和运行数据，识别变化与异常，复盘改善效果并提出下一步建议。
你会得到：持续数据基础｜周期评价｜异常提示｜改善效果跟踪
服务可以衔接，但不强制继续
帮我判断 → 帮我办／帮我改善 → 帮我持续管
能源事务可以独立委托，改善项目不强制进入托管；持续管理中发现的新问题，也可以重新进入判断或改善。
YOUR NEXT STEP / 下一步
下一步，由你决定
你可以先核实一个具体问题，也可以从整理能源数据开始。如果已经明确需要深入分析或专业支持，龙源能源也可以继续与你沟通。
不必一次决定所有事情，从当前最需要的一步开始。
先弄清问题
通过免费初步诊断，了解哪些问题值得进一步关注。
先积累数据
保存和整理已有能源数据，为持续观察与后续判断建立基础。
需要深入分析
了解企业用电诊断、负荷曲线分析和企业用能诊断。
已经有明确需求
就具体能源问题、项目需求或合作事项直接沟通。